hero-huolto

Tarvitseeko laitteesi huoltoa tai parametrointia?

Huoltokeskuksemme huoltaa ja parametroi Airbus-radiopuhelimet. Voit kääntyä puoleemme kaikissa radiopuhelimiin liittyvissä ongelmissa.

Jos Virve-laitteesi vikaantuu, täytä huoltolähete. Kirjoita huoltolähetteeseen yhteystiedot, laitteen sarjanumero, itsi-numero, vikaselvitys, laitteen palautusosoite sekä laskutusosoite ja mahdolliset viitetiedot. Voit käyttää omaa lomaketta tai tulostaa alla olevasta linkistä valmiin huoltolähetteen.

Huoltolähete

Pakkaa laite hyvin joko kuljetuspussiin tai pahvilaatikkoon ja täytä rahtikirjaan lähettäjän tiedot. Tilaa noutokuljetus Schenker Expressiltä (asiakasnumero 928433). Huomaathan, että mikäli käytät muuta kuriiripalvelua, vastaat itse rahdin aiheuttamista kuluista.

Schenker Expressin noutokuljetuksen tilaus.


Virve-päätelaitteiden poistaminen käytöstä

Elinkaarensa päähän tulleet Virve-radiot lähetetään Tampereelle huoltokeskukseen viimeiselle matkalle.

Huoltokeskuksessa laitteet kirjataan tuhottavien laitteiden listalle, laitteesta tyhjennetään parametrit sekä muut asiakkaan tiedot. Mikäli laite ei käynnisty tai tietojen poistaminen ei onnistu, tehdään laitteeseen vielä fyysisesti vahinkoa siten, ettei sitä voida väärissä käsissä enää tutkia.

Tämän jälkeen laitteet kerätään VTP:n kierrätyspisteeseen, josta Kuusakoski Oy noutaa laitteet tuhottavaksi. Kuusakoski huolehtii, että käytöstä poistetut laitteet tuhotaan asianmukaisesti. Halutessaan asiakas saa VTP:n huoltokeskuksesta lähetteen, josta selviää laitteen sarjanumero sekä tieto laitteen tuhoamisesta.

Lisätietoja laitteiden hävittämisestä saat: huoltokeskus@virve.com